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PER LE ISTITUZIONI

Condizioni Generali di Vendita

1. Premesse

  • Le presenti Condizioni disciplinano l’acquisto e la fruizione della piattaforma Creveris e dei corsi erogati da Creveris Srl, con sede legale in Via Privata del Gonfalone 3 – 20123 Milano (MI), P.IVA 13379260964, Email: amministrazione@creveris.it, PEC: creveris@legalmail.it, Provider ECM Agenas numero identificativo 8061. 
  • L’ Utente o Cliente sono da considerarsi sinonimi e rappresentano sempre il soggetto che naviga sul sito Creveris e/o ne effettua l’acquisto dei prodotti/servizi e/o ne fruisce i contenuti. Sono inclusi sia Persone Fisiche che Enti o Aziende che acquistano corsi per i propri dipendenti o associati. 
  • Dato il contenuto fortemente tecnico dei contenuti Creveris in piattaforma, questi ultimi sono rivolti esclusivamente a Medici o Studenti in Medicina e Chirurgia prossimi alla Laurea con competenze tecniche specifiche. I contenuti non sono in alcun modo destinati a pubblico non professionista, e l’accesso da parte di utenti non qualificati è espressamente vietato. 
  • L’accesso e l’utilizzo dei prodotti Creveris è subordinato all’accettazione completa di queste Condizioni. 

2. Oggetto del Contratto

  • Questo contratto tra il Creveris Srl e il Cliente regola: l’acquisto e la fruizione dei Corsi ECM, accreditati Agenas per l’acquisizione di crediti formativi per professionisti sanitari; l’acquisto e la fruizione dei Corsi non ECM, con finalità esclusivamente didattiche e formative; l’accesso agli Algoritmi Diagnostico-Terapeutici, finalizzati a fornire un supporto al personale medico. 
  • Le informazioni e i contenuti forniti da Creveris costituiscono materiale meramente informativo con finalità didattiche e formative e non sostituiscono consulenze mediche o specialistiche. Nello specifico, l’uso degli Algoritmi Diagnostico-Terapeutici è sotto la piena responsabilità dell’utente, che deve attenersi alla propria competenza professionale 

3. Registrazione, Prezzi, Pagamento e Fruizione

  • Per acquistare i corsi è necessaria la registrazione con dati veritieri e completi. 
  • Le credenziali sono personali. Ogni uso improprio è responsabilità dell’utente. 
  • L’account non può essere ceduto a terzi. 
  • Per ogni corso sono presentati in sede di acquisto obiettivi, struttura e contenuti, durata, modalità di erogazione e eventuale presenza di crediti ECM. 
  • I prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. 
  • I metodi di pagamento previsti includono carta di credito, PayPal e bonifico bancario. 
  • L’accesso al corso è garantito solo dopo il buon esito del pagamento. Creveris invia al Cliente una mail di attivazione con le credenziali per accedere alla piattaforma. L’accesso ha una durata specificata all’interno della scheda del corso. 
  • Regole di completamento: Se il corso non viene completato entro i termini indicati o la prova finale non viene superata, non sarà rilasciato l’attestato Creveris, i crediti ECM non saranno riconosciuti (se applicabile) e non sono previsti rimborsi. 

4. Continuità del Servizio

  • Creveris potrà interrompere il servizio in qualunque momento per effettuare interventi di aggiornamento e manutenzione del sistema, ove possibile avvisando preventivamente gli utenti. 
  • In caso di interruzioni di durata non superiore ai 4 giorni lavorativi consecutivi e non superiore ai 10 giorni cumulati al trimestre, Creveris non sarà tenuta a riconoscere ai consumatori alcun rimborso o proroga del termine del servizio. Nel caso di interruzione completa del servizio per una durata maggiore, Creveris riconoscerà ai consumatori con servizio attivo una proroga del termine del servizio pari alla durata complessiva dell’interruzione. In ogni caso è esclusa la possibilità di un rimborso totale o parziale della quota pagata dal consumatore. 

5. Diritto di Recesso

  • Il diritto di recesso dall’acquisto dei prodotti Creveris è regolato dal citato Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni. A norma dell’articolo 59, lettera o), del detto Decreto Legislativo, il diritto di recesso per l’acquisto o il rinnovo del servizio è escluso ove ne sia iniziata l’esecuzione (attivazione e primo accesso alla piattaforma). 
  • Se il corso non è ancora stato attivato, il Cliente può recedere e ricevere un rimborso entro 14 giorni dalla richiesta. 
  • Eventuali materiali fisici sono soggetti alla disciplina ordinaria sul recesso. 

6. Obblighi del Partecipante

  • Il Partecipante deve seguire il corso secondo le regole e le indicazioni fornite da Creveris. 
  • È vietato copiare, diffondere o condividere i contenuti senza autorizzazione esplicita di Creveris. 

7. Limitazione di responsabilità

  • Le informazioni fornite da Creveris costituiscono meramente materiale informativo con finalità didattiche e formative. 
  • Le informazioni e i corsi offerti da Creveris e dai suoi formatori (siano essi insegnanti e/o medici) non costituiscono né sostituiscono consulenze mediche o specialistiche. Nessun contenuto presente su questo sito o nei corsi proposti è destinato a essere utilizzato per diagnosi o trattamenti specialistici, né vuole sostituire un rapporto diretto con un professionista qualificato. 
  • Creveris non sarà ritenuta responsabile delle informazioni sanitarie fornite sulla piattaforma e/o sulle proprie presentazioni, né sarà responsabile per eventuali diagnosi, operazioni, consigli, indicazioni e/o ogni altro tipo di azione adottato dai destinatari dei corsi e/o del materiale didattico nei confronti di pazienti e per i relativi danni. 

8. Proprietà Intellettuale

  • Tutti i contenuti sono di proprietà di Creveris Srl, e sono protetti dalle vigenti norme nazionali ed internazionali in materia di tutela dei diritti di Proprietà Intellettuale, diritto d’autore e/o Industriale. 
  • È vietata la copia e la riproduzione dei contenuti e immagini in qualsiasi forma. È vietata la redistribuzione e la pubblicazione dei contenuti e immagini non espressamente autorizzata 

9. Informazioni, Assistenza e Reclami

  • Per eventuali richieste di informazioni, assistenza o reclami è possibile comunicare con il servizio clienti Creveris. In particolare, per eventuali richieste si prega di utilizzare: 

10. Privacy e Trattamento Dati

  • I dati personali raccolti da Creveris sono trattati secondo il GDPR e la normativa nazionale vigente. 
  • Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati sono disponibili nella Privacy Policy presente sul sito. 

11. Modifiche alle Condizioni

  • Creveris si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. 
  • Le versioni applicabili al Cliente sono quelle in vigore al momento dell’acquisto. 

12. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Le parti dichiarano di aver preso visione e approvato l’intero contratto. 
  • Il Foro competente per ogni controversia nascente dalla sua interpretazione e applicazione è esclusivamente quello di Milano.